개인정보 처리방침

버틀러가 무엇을 모으고, 어디에 두고, 어떻게 지우는지 적었습니다.

시행일 2026년 9월 28일

무엇을 모으나

계정 — 이름, 이메일, 비밀번호, 역할(보호자·학생), 학교·학년(적었을 때만)

보호자 휴대폰 번호 — 본인 확인에만 씁니다.

학습 기록 — 숙제 범위와 진도, 고친 내역과 고친 사람 이름, 교재와 과목 이름, 순공시간(자리비움·멈춘 횟수까지), 시간표(수업 장소와 메모), 플래너 한마디

플래너 사진 — 학생이 플래너에 올린 사진

초대 코드 — 코드와 만든 보호자의 이름, 만든 때와 쓴 때

집 설정 — 알림을 켜고 끈 것과 시각, 자녀에게 넘긴 권한

구독 상태 — 체험을 시작한 때, 고른 요금제, 결제가 끝나는 날 (카드번호 같은 결제 정보는 받지 않습니다)

이 기기의 푸시 주소 — 알림을 보내는 데만 씁니다.

왜 모으나

집 식구를 구분해 숙제와 기록을 맞는 사람에게 보여드리려고 모읍니다.

보호자 휴대폰 번호는 본인 확인에만 씁니다. 광고나 홍보에는 쓰지 않습니다.

구독 상태는 결제하신 만큼 앱이 열려 있게 하려고 둡니다.

법으로는 이용계약을 지키기 위한 처리입니다(개인정보보호법 제15조 제1항 제4호).

만 14세 미만

만 14세 미만 아동은 혼자 쓰기를 시작할 수 없습니다. 보호자가 계정을 만들어주시거나 초대 코드를 주셔야 합니다.

혼자 쓰기를 시작할 때 태어난 날로 나이를 확인하며, 그 날짜는 저장하지 않습니다.

보호자가 자녀 계정을 만드는 것으로 법정대리인의 동의를 갈음합니다.

자녀의 자료를 보거나 지우는 일은 보호자가 앱에서 직접 하실 수 있습니다.

아이 번호는 받지 않습니다

학생의 휴대폰 번호는 받지 않습니다.

연락은 보호자와만 합니다.

어디에 두나

학습 기록은 구글 파이어베이스(Google Firebase)의 서울 서버에 둡니다. 이름·이메일·역할·학교·학년·보호자 휴대폰 번호 같은 계정 정보도 같은 곳에 둡니다.

플래너 사진은 구글 파이어베이스 저장소(Google Firebase Storage)의 서울 서버에 둡니다.

알림을 보내고 비밀번호를 다시 정하는 서버 프로그램도 서울에서 돕니다.

로그인 계정(이름, 이메일, 비밀번호, 보호자 휴대폰 번호)은 Google Firebase Authentication 이 미국에서 처리합니다. 아래 «국외로 나가는 것» 을 봐주세요.

자료는 «집» 단위로 나뉘어 있어 다른 집의 기록은 볼 수 없습니다.

알림을 보내려고 이 기기의 푸시 주소를 저장합니다. 로그아웃하면 지웁니다.

국외로 나가는 것

이전받는 곳 — Google LLC (구글 파이어베이스를 운영하는 회사)

연락하는 곳 — https://firebase.google.com/support/privacy

나가는 나라 — 미국

언제·어떻게 — 가입·로그인·비밀번호 재설정·문자 확인을 하실 때마다, 암호화된 통신으로 보냅니다.

나가는 항목 — 이름, 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없는 형태), 보호자 휴대폰 번호, 계정 식별값

왜 — 로그인 계정을 관리하고 휴대폰 문자로 본인을 확인하려고

얼마나 — 계정을 지우실 때까지

거부하는 길 — 가입하지 않거나 탈퇴하시면 됩니다. 다만 로그인 자체가 이 처리에 기대고 있어, 이전을 거부하시면서 버틀러를 쓰실 수는 없습니다.

누가 보나

같은 집의 보호자와 학생이 봅니다. 다른 집의 자료는 서로 볼 수 없습니다.

서비스 운영과 장애 대응을 위해 버틀러 운영자가 자료에 접근할 수 있습니다. 운영자는 가입자 명단(이름·이메일·보호자 휴대폰 번호)과 각 집의 학습 기록을 볼 수 있습니다. 꼭 필요할 때만 봅니다.

플래너 사진은 열쇠가 섞인 긴 주소로 열립니다. 그 주소를 아는 사람은 로그인하지 않고도 그 사진을 볼 수 있으니, 주소를 남에게 주지 말아주세요.

팔지 않습니다. 광고나 분석을 위해 다른 회사에 넘기지 않습니다.

법원이나 수사기관이 법에 따라 요구하면 그 범위에서만 냅니다.

맡겨서 처리하는 곳

Google Firebase (Google LLC) — 자료·사진 저장, 로그인, 휴대폰 문자 인증, 푸시 알림

Apple(App Store) · Google(Google Play) — 구독 결제와 환불. 버틀러는 결제 정보를 받지 않습니다.

맡긴 곳과는 개인정보를 이 방침과 같은 수준으로 지키고 맡긴 목적 밖으로 쓰지 못하도록 약정하고 있습니다.

맡기는 곳이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

얼마나 두나

계정과 자료는 쓰시는 동안 두고, 지우시면 지웁니다. 따로 정해둔 보관 기간은 없습니다.

앱 안에서 직접 지우실 수 있습니다. 더보기 → 내 계정 → 회원 탈퇴 입니다.

보호자가 탈퇴하시면 그 집의 자녀 계정과 숙제, 기록, 사진까지 함께 지웁니다. 되돌릴 수 없어요.

보호자가 두 분 이상인 집에서 한 분만 탈퇴하시면 그분 계정만 지우고, 집과 자녀와 학습 기록은 그대로 둡니다. 이미 적힌 기록에 남은 이름도 그대로 남습니다.

자녀 한 명만 지우시려면 더보기 → 자녀 관리 → 이 아이 계정 지우기 입니다.

지울 때는 되살릴 수 없게 서버에서 지웁니다. 백업이나 휴지통이 없습니다.

계정을 지운 뒤에도 삭제가 끝났다는 기록 한 장(계정 식별값과 집 식별값, 날짜)을 남깁니다. 이름·연락처·학습 내용은 남기지 않습니다. 삭제가 도중에 끊기지 않고 끝나도록 하는 데만 쓰고, 다 끝나면 더 쓰지 않습니다.

앱을 이미 지우셨다면 melb.code@gmail.com 로 알려주세요.

안전하게 지키려고 하는 것

주고받는 모든 자료는 암호화된 통신(HTTPS)으로 오갑니다.

자료는 «집» 단위로 잠겨 있고, 서버 규칙이 다른 집 자료를 읽지 못하게 막습니다.

비밀번호는 버틀러가 갖고 있지 않습니다. 구글 파이어베이스가 되돌릴 수 없는 형태로 보관합니다.

기기에 비밀번호를 기억시키실 때는 폰의 안전한 저장소(아이폰 키체인 · 안드로이드 키스토어)에만 넣습니다.

플래너 사진은 올릴 때 사진 속 위치(GPS)와 기기 정보를 지웁니다. 다만 앱이 읽을 수 없는 사진은 원본을 그대로 올리므로, 드물게 위치가 남아 있을 수 있습니다.

숙제를 나누는 계산

숙제를 내시면 남은 분량을 마감까지 남은 날에 나눠 오늘 몫을 정합니다. 하루 밀리면 다음 아침에 남은 날로 다시 나눕니다.

이 계산은 공부 분량을 보여드리는 것뿐이고, 사람에게 불이익을 주는 결정을 하지 않습니다.

나눈 결과가 마음에 안 드시면 보호자가 숙제를 고치거나 다시 내주실 수 있습니다.

이 계산에 대해 설명을 듣고 싶으시거나 거부하고 싶으시면 melb.code@gmail.com 로 알려주세요.

내 정보를 보고·고치고·지우는 길

언제든 보시고 고치고 지우실 수 있습니다. 처리를 멈추라고 요구하실 수도 있습니다.

이름·학교·학년은 더보기 → 내 계정 에서 바로 고치실 수 있습니다.

자녀의 정보는 보호자가 더보기 → 자녀 관리 에서 보시고 고치실 수 있습니다.

학생이 «내 정보를 어디서 받았나» 를 물으시면 알려드립니다 — 보호자가 계정을 만들 때 적어주신 것입니다.

그 밖의 요구는 melb.code@gmail.com 로 보내주세요. 받으면 지체 없이 처리하고, 늦어지면 이유를 알려드립니다.

도움을 받을 수 있는 곳

버틀러가 개인정보를 잘못 다뤘다고 생각되시면 아래에 알리실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.go.kr)

개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)

기기에 저장되는 것

로그인 편의를 위해 마지막에 쓴 아이디를 기기에 둡니다.

«비밀번호도 기억하기» 를 켜면 비밀번호를 폰의 안전한 저장소(아이폰 키체인 · 안드로이드 키스토어)에 둡니다. 기본은 꺼져 있습니다.

받은 알림 목록을 최근 것만 기기에 둡니다. 제목에 아이 이름이나 교재 이름이 들어갑니다.

접어둔 구역과 걸어둔 알림 예약도 기기에 남습니다.

앱이 빠르게 열리도록 그 집 자료가 폰 안에 복사돼 남아 있습니다. 앱을 지우시면 함께 사라집니다.

이 값들은 버틀러 서버로 따로 보내지 않습니다.

광고·분석 도구를 쓰지 않습니다

앱과 웹페이지에 광고나 행동 분석 도구를 넣지 않았습니다.

쿠키로 무엇을 자동으로 모으지 않습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 — 신정성

연락하는 곳 — melb.code@gmail.com

개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 여기로 보내주세요.

이 방침이 바뀌면

시행일 — 2026년 9월 28일

내용이 바뀌면 바뀐 내용과 시행일을 앱과 웹페이지에 미리 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀔 때는 더 넉넉한 기간을 두고 알립니다.